Считаете что штраф выписан неправомерно?
Позвоните или проконсультируйтесь с нашим юристом
Москва и МО
+7(499)350-55-04
Санкт-Петербург и ЛО
+7(812)309-86-88
Вопросы оплаты штрафов по телефону не принимаются. Обратитесь в службу поддержки
Штрафы по закону о защите прав потребителей

Штрафы по закону о защите прав потребителей

Каждый человек имеет статус потребителя. Несмотря на конкуренцию, не все продукты потребления обладают должным качеством. Права потребителей защищает Закон N 2300-1. Под его действие попадают все граждане, приобретающие товары, работы, услуги для пользования, не связанного с предпринимательской деятельностью.


Права потребителя

Потребитель имеет право на:

  • информацию об изготовителе (исполнителе, продавце) и о товарах (работах, услугах);

  • безопасность товара (работ, услуг);

  • просвещение в области защиты прав потребителей;

  • получение качественного товара (работ, услуг);

  • ремонт и техническое обслуживание товара, обмен и возврат по гарантии, отказ от выполненных работ и услуг по причине несоответствия качества и нарушения сроков;

  • компенсацию убытков и морального вреда, полученного вследствие использования товара (услуг, работ) ненадлежащего качества;

  • уменьшение цены за нарушение сроков получения или несоответствие качества товаров (работ, услуг) заявленному.


Штраф за нарушение закона о защите прав потребителей

Ответственность за нарушение прав потребителей предусмотрена статьей 13 Закона.

Помимо неустойки по договору, виновник обязан возместить потребителю все убытки.

Если изготовитель (исполнитель, продавец) отказывается возмещать убытки и оплачивать неустойку в добровольном порядке, и вынуждает потребителя обратиться в суд, то ему грозит штраф за нарушение закона о защите прав потребителей в размере 50% от присужденной к возмещению потребителю суммы.


Штраф за непредоставление информации о производителе и товаре

В рамках права на просвещение в области защиты прав потребителей, и информацию об изготовителе (исполнителе, продавце) и о товарах (работах, услугах), в торговых точках необходим информационный стенд, демонстрирующий сведения о юридическом лице, предоставляющем товар (работу, услугу), выданные лицензии, сертификаты и разрешения, заключения Санэпидемнадзора (если такие предусмотрены для данного вида деятельности), правила торговли, реализации, распространения конкретных товаров (работ, услуг). А также контакты руководства и вышестоящих инстанций и контрольных организаций.

Информация должна быть представлена в доступном виде на русском языке.

Статья 14.8 КоАП РФ предусматривает штраф за отсутствие уголка потребителя

  • для должностных лиц - от 500 до 1000 рублей;

  • для юридических лиц - от 5000 до 10 000 рублей.


Штраф за реализацию просроченного товара

Реализация товара с истекшим сроком годности является правонарушением, предусмотренным ст. 14.4 КоАП РФ, согласно которой штраф за продажу просроченного товара составляет:

  • для граждан от 1000 до 2000 рублей;

  • для должностных лиц - от 3000 до 10000 рублей;

  • для ИП - от 10000 до 20000 рублей;

  • для юр. лиц - от 20000 до 30000 рублей.

За повторное совершение данного правонарушения предусмотрено наказание:

  • для граждан от 2000 до 5000 рублей;

  • для должностных лиц - от 000 до 15000 рублей (либо дисквалификация на срок до 1 года);

  • для ИП - от 15000 до 30000 рублей (возможна конфискация предметов АП);

  • для юр. лиц - от 35000 до 50000 рублей (возможна конфискация предметов АП).

Грамотный юрист поможет растолковать все нюансы Закона о защите прав потребителей, правильно организовать информационный стенд для ваших клиентов, и отстоять свои интересы в случае выявления проверяющими инстанциями нарушений.

скачать dle 11.3
Комментарии
0
Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив